Me pasó algo similar y al principio también me generó dudas, pero aprendí que revisar los términos y condiciones y contactar al soporte ayuda bastante. Juego al tenis online con 1xBet sin fallos y eso me dio confianza porque pude comprobar que mis movimientos quedaban registrados correctamente. Desde entonces siempre guardo capturas de pantalla y anoto los detalles de cada apuesta para tener evidencia en caso de cualquier problema.
Una vez, mi apuesta fue cancelada inesperadamente y no entendí bien el motivo ni cómo reclamar. Eso me dejó con dudas sobre la transparencia del sistema y cómo proteger mi dinero. ¿Qué pasos se pueden seguir cuando una apuesta es cancelada sin explicación clara?