Flirtatious message are blowing Balance

Admin   |   17 April, 2015   |   592   |   3980

मुरादाबाद: लोकोशेड चंद्रनगर में रहने वाले हरेंद्र सिंह एक निजी कंपनी में एकाउंटेंट हैं। उनका परिवार गाजियाबाद में रहता है। बीएसएनएल का नंबर उपयोग करने वाले श्री सिंह के मोबाइल पर अक्सर रात में मैसेज आते हैं। अजीब से कोड वाले इन नंबरों से फ्रेंडशिप के लिए 'हाय इस नंबर पर बात करें.., दोस्ती के लिए हिना कर रहीं हैं आपका इंतजार.., वह इस समय अकेली हैं,' जैसे संदेश आते हैं। सोने की तैयारी कर रहे हरेंद्र ने एक दिन इनमें से एक नंबर पर कॉल की, करीब पांच मिनट बाद तक तो उन्हें कनेक्टिविटी के नाम पर ऑनलाइन रखा गया। इसके बाद कंप्यूटर पर बात हुई। बाद में बताया गया कि इस सुविधा के लिए आपको इतने रुपये खर्च करने पडे़ंगे। तमाम कोशिश के बाद भी हरेंद्र अपनी इस कॉल को जल्दी खत्म नहीं कर पाये। दस मिनट बाद जब कॉल कटी तो बैलेंस का मैसेज देख उनके होश उड़ गये। इन दस मिनटों में मोबाइल से ढाई सौ रुपये का बैलेंस उड़ चुका था। हरेंद्र ही नहीं तमाम बीएसएनएल उपभोक्ताओं की यही व्यथा है। अनचाहे संदेशों ने जीना मुहाल कर रखा है। मन को लुभाने वाले ऐसे मैसेज से सैकड़ों युवा बेवकूफ बन रहे हैं। वक्त बे वक्त मोबाइल पर मैसेज टोन बजती रहती है। कभी कहा जाता था कि निजी कंपनियां ज्यादा आमदनी के लिए ऐसे फंडे अपनाती हैं। उन कंपनियों ने तो ये फंडे बंद कर दिये लेकिन सरकारी मोबाइल कंपनी के उपभोक्ताओं के लिए ये परेशानियां शुरू हो गई हैं। खासतौर पर प्रीपेड उपभोक्ता ही ज्यादा इसका शिकार बन रहे हैं। प्रीपेड पर आइएसडी होने की वजह से उनका नंबर सीधा लग जाता और बातों में उलझकर वह ठगे जाते हैं। सबसे बड़ी बात ये है कि बीएसएनएल की ग्राहक सेवा पर भी इन मामलों की कोई सुनवाई नहीं हो रही है।

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आइएसडी सेवा करा लें बंद

*     अगर आपके पास प्री पेड मोबाइल कनेक्शन है और आइएसडी कॉल करने की आवश्यकता नहीं हैं, तो मोबाइल कंपनियों के कॉल सेंटर पर कॉल कर आइएसडी सर्विस को बंद करा लें। मिस्ड कॉल करने के बाद आइएसडी काल कनेक्ट नहीं होगी।

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वर्जन - मैसेज से ठगे जाने की शिकायतें मिलती हैं। संचार निगम मुख्यालय के माध्यम से विदेश मंत्रालय को इस बारे में पत्र भी भेजा जाता है। विदेश मंत्रालय के पत्र के बाद संबंधित देश की सरकार वैल्यू एडिड सर्विस बंद होने में छह माह का समय लगा देती है।

रामशब्द यादव, वरिष्ठ महाप्रबंधक बीएसएनएल

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अंजान नंबर पर कॉल, न बाबा न

मुरादाबाद: अंजान नंबरों से अपने मोबाइल पर आने वाली मिस्ड कॉल से भी सावधान रहें। आइएसडी नंबर से आने वाली यह कॉल आपका बैलेंस उड़ा सकती है। वर्तमान में अश्लील बातें कर मोबाइल उपभोक्ताओं को फंसाने का गोरखधंधा जोरों पर चल रहा है।

मोबाइल से बैलेंस गायब करने के लिए अंतरराष्ट्रीय स्तर पर गिरोह सक्रिय है। इसने फर्जी रूप से स्वयंसेवी संगठन व फर्जी कंपनी बना रखे हेैं। गरीब व विकासशील देश की सरकारों को झांसा देकर आश्वासन दिया जाता है कि वे आर्थिक मदद करना चाहते हैं। रोजगार कार्यालय के तहत गरीब देश में कॉल सेंटर खोले जाते हैं। इस पर अन्य देशों से आने वाली कॉल्स से होने वाले लाभ का बीस प्रतिशत हिस्सा स्थानीय सरकार को देने का समझौता होता है। इसके बाद सरकार वैल्यू एडेड सर्विस उपलब्ध कराती है और वहां बैठे गिरोह के सदस्य भारत जैसे देशों की मोबाइल कंपनियों के सिस्टम से मोबाइल नंबर चोरी कर लेते हैं। मोबाइल नंबर पर मिस्ड काल करते हैं। अधिकांश उपभोक्ताओं के पास प्रीपेड मोबाइल कनेक्शन होते हैं, जिसमें आइएसडी कॉल की सुविधा उपलब्ध होती है। मोबाइल उपभोक्ता बिना नंबर देखे ही मिस्ड कॉल नंबर पर कॉल कर देता है।

शुरु के इन तीन नंबरों से रहें सावधान

+455, +234, +947, +252, +66